W

Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина о продаже товаров

  1. Термины и определения
1.1 В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец - ООО "БК Ритэйл" ( Юридический адрес: 127576, г. Москва, ул. Новгородская, д. 1, офис 222Г, ОГРН 1167746407256, тел.: +7 (495) 105-92-93, email: info@butikid.ru).
Покупатель - любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Сайт – ресурс, размещенный в Интернете по адресу -  https://butikid.ru/.
Интернет-магазин - страницы Сайта, на которых представлены предлагаемые к продаже товары.
Товар - объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине.
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному Покупателем адресу.

  2. Общие положения
2.1 Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем - Договор) является официальным предложением ООО "БК Ритэйл" в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО "БК Ритэйл" договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

  3. Оформление заказа
3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные Покупатели.
3.2. Продавец предоставляет Покупателю всю необходимую информацию об основных потребительских свойствах Товара, о себе как Продавце, и иную информацию, требуемую согласно действующему законодательству, с которой Покупатель имеет возможность ознакомиться на Сайте до совершения заказа.
3.3. Покупатель несет полную ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой им при регистрации. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.
3.4. Заказ Покупателя может быть принят как по телефону, указанному на Сайте в разделе «Контакты», так и оформлен Покупателем на Сайте.
3.5. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из заказа или аннулировать заказ, уведомив об этом Покупателя. 
3.6. Отсутствие Товаров, указанных в заказе, в момент начала комплектования заказа, равно как их последующее исключение из заказа, не является нарушением со стороны Продавца прав Покупателя.
3.7. Продавец не несет ответственность перед Покупателем и/или третьим лицом по причине удаления какой-либо продукции с Сайта, независимо от того была ли такая продукция продана, удалена или отредактирована, до или после отказа в обработке или после принятия заказа и направления Покупателю подтверждения заказа.

  4. Предмет Договора и цена Товара
4.1 Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
4.2 Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
4.3 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://butikid.ru/.
4.4 Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.5 Цена товара, указанная в интернет-магазине, может отличаться от цен розничных магазинов.

  5. Момент заключения договора
5.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
5.2 Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.3 Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на https://butikid.ru/ заказов;
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу на пункте самовывоза, либо по электронной почте info@butikid.ru.
5.4 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.5 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

  6. Права и обязанности сторон
6.1 Продавец обязуется:
6.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
6.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

6.2 Продавец имеет право:
6.2.1 Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://butikid.ru/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.2.2 Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
6.2.3 Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.2.4 Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
- в случае нарушения одного из пунктов оферты 3.1; 6.3.5; 7.5; 7.6
- в случае нарушения правил продаж
6.2.5 Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером по адресу указанному при оформлении Клиентом заказа и передать Товар в согласованном с Клиентом фирменном пункте самовывоза.
6.2.6 Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.
6.2.7 Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.2.8 Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта https://butikid.ru/. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
6.2.9 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2.10 Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.3.1. настоящей Оферты.
6.2.11 Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
6.2.12 Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина https://butikid.ru/, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте интернет-магазина https://butikid.ru/.

6.3 Покупатель обязуется:
6.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
6.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.3.3 Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
6.3.3.1 Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.
6.3.4 Соблюдать Правила продажи.

6.4 Покупатель имеет право:
6.4.1 Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок путем отправления письма на электронную почту info@butikid.ru

  7. Доставка товара
7.1 Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в разделе Доставка. Если покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Клиента. В случае если заказ предоплачен денежные средства возвращаются покупателю в установленный законодательством срок.
7.2 При курьерской доставке Товара Клиент в реестре Доставки ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Клиент приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
7.3 После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
7.4 Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях.
7.5 В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Клиентом 100% предоплаты.
7.6 Проверка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 15 минут. Проверка заказанного Товара в пунктах самовывоза неограниченна по времени.
7.7 Точную информацию о стоимости доставки при оформлении заказа уточняет менеджер интернет-магазина по телефону при подтверждении доставка и зависит от региона.

   8. Возврат товара.
8.1 Общие положения
8.1.1. К возврату принимаются только Товары, приобретенные в ООО "БК Ритэйл", и только от лица, которое приобрело данный Товар. Ответственность за Товар до его получения ООО "БК Ритэйл" несет Покупатель.
8.1.2. Возврат Товара (надлежащего и ненадлежащего качества) осуществляется по адресу: Москва, ул. Сущевский Вал, 5 стр. 9, отдел М24. Butikid или в тот магазин, в котором осуществлялся самовывоз.
8.1.3. Изделия, которые предлагаются в комплекте, подлежат возврату только в комплекте.
8.1.4. Способ возврата уплаченных за товар сумм зависит от способа оплаты товара и указан в бланке заявления на возврат.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества
8.2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней.
8.2.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (этикетки, ярлыки, оригинальная упаковка производителя), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
8.2.3. К возвращаемому Товару Покупатель обязан приложить заполненное заявление на возврат денежных средств и копию документа, подтверждающего оплату Товара.
8.2.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом возвращаемого Товара и иных документов согласно п. 8.2.3. настоящего соглашения.
8.2.5. Товары, перечисленные в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, обмену и возврату не подлежат, в том числе детское нательное бельё и чулочно-носочные изделия - носки, чулки, гетры, колготы (согласно ГОСТ 17037-85 включены в ряд «Бельевое изделие» и «Чулочно-носочные изделия», пункт 5 Перечня); текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие), пункт 4 Перечня.

8.3. Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества
8.3.1. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, при его наличии на складе Продавца.
Вместо указанных требований Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
8.3.2. В случае получения Товара ненадлежащего качества, Покупатель направляет претензию на info@butikid.ru с описанием выявленных дефектов и приложением несколько четких фотографий. После получения претензии представитель Продавца связывается с Покупателем и информирует последнего по всем вопросам дальнейших действий.
8.3.3. Возврат стоимости Товаров и расходов за пересылку осуществляется в течение 10 дней с даты получения возвращаемого Товара и заявления на возврат, а при необходимости проведения экспертизы качества Товара - после подтверждения экспертами Продавца ненадлежащего качества возвращенного Покупателем Товара.
8.3.4. Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок на Товар соответствует установленным действующим законодательством срокам.
Если обнаружены недостатки Товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи его Покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором.
8.3.5. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

  9. Отзыв оферты
9.1 Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

  10. Форс-мажор
10.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. "Обстоятельства Непреодолимой Силы" означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

  11. Прочие условия
11.1 Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
11.2 В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заказ услуги
Избранное
Товары отсутствуют
Купить в 1 клик
Оставьте данные и наш оператор
свяжется с Вами